Связаться

Практический разбор

Как расширять охват похожими аудиториями и не просадить качество заявки

Как расширяться за счет похожих аудиторий без скатывания в широкий охват: что брать за основу, как поставить тест и когда вовремя остановиться.

Как расширять охват похожими аудиториями и не просадить качество заявки в блоге TargetFox

Похожие аудитории обычно включают в тот момент, когда что-то уже заработало и хочется расти дальше. Но если исходный сигнал слабый, расширение не помогает, а просто аккуратно разносит ту же неопределенность на больший охват. Разберем, как расширяться без лишней самоуверенности.

Ситуация

После первого удачного запуска у команды появляется желание просто расширить охват. Самый короткий путь кажется очевидным: создать похожую аудиторию и быстро получить больше пользователей в закупку. Но если исходный сегмент слабый или слишком общий, похожая аудитория не усилит результат, а аккуратно растянет исходную неопределенность на больший объем показов.

Осложнение

  • За основу берут любую заявку, а не ту группу, которая действительно отражает нужное бизнес-действие.
  • Размер исходного сегмента не проверяют и получают модель на слишком тонком сигнале.
  • Похожую аудиторию сравнивают только с широким охватом, но не сравнивают с исходной группой.
  • Пересечения с другими аудиториями не контролируют, и кампания начинает каннибализировать саму себя.

Факт: в Яндекс Аудиториях сегмент похожих пользователей можно создавать только на основе собственного сегмента в статусе «Готов». (Источник: https://yandex.ru/support2/audience/en/segments/look-alike, проверено: 2026-03-06)

Факт: при создании похожего сегмента в Яндекс Аудиториях сервис предупреждает о компромиссе между похожестью и объемом: чем строже сходство, тем меньше охват. (Источник: https://yandex.ru/support2/audience/en/segments/look-alike, проверено: 2026-03-06)

Факт: в Яндекс Аудиториях похожий сегмент становится пригодным к использованию после обработки, а для статуса «Готов» нужен охват не менее 100 анонимных идентификаторов. (Источник: https://yandex.ru/support2/audience/en/segments/look-alike, проверено: 2026-03-06)

Рекомендация: считайте похожую аудиторию инструментом проверки масштаба, а не заменой качественному исходному сегменту.

Вопрос

Как расширяться похожими аудиториями так, чтобы не потерять то, что уже работает?

Ответ

  1. Выберите исходный сегмент по целевому действию

Что делаем: Берите за основу не любой трафик и не любую заявку, а сегмент пользователей, которые совершили действие, максимально близкое к вашей цели: покупка, подтвержденный лид, заявка с корректной квалификацией. На что смотрим: Исходная группа отражает именно то действие, которое вы хотите масштабировать. Окно наблюдения: 30 минут. Что делаем дальше: Если исходный сегмент сам по себе спорный, не стройте на нем расширение.

  1. Проверьте размер исходного сегмента

Что делаем: До запуска убедитесь, что исходный сегмент не символический и после обработки дает реальный объем для модели. На что смотрим: Сегмент имеет статус «Готов» и достаточный размер для дальнейшей работы. Окно наблюдения: 1 рабочий день. Что делаем дальше: Если объем слишком мал, сначала накопите более устойчивый исходный сигнал.

  1. Выберите степень расширения сознательно

Что делаем: Решите заранее, что для вас важнее в первом тесте: более близкое сходство или больший охват. Не меняйте это решение посреди теста. На что смотрим: Уровень расширения выбран и зафиксирован в плане теста. Окно наблюдения: 30 минут. Что делаем дальше: Если команда не может выбрать между качеством и объемом, начинайте с более строгого сходства.

  1. Проведите трехсторонний тест

Что делаем: Сравните исходный сегмент, похожую аудиторию и более широкий базовый сценарий на одинаковом креативе и одинаковых правилах оценки. На что смотрим: Понятно, где ниже стоимость заявки и выше доля качественных обращений. Окно наблюдения: 7-14 дней. Что делаем дальше: Если похожая аудитория проигрывает и исходному сегменту, и широкой группе, остановите ее и вернитесь к качеству исходной базы.

  1. Проверьте пересечения аудиторий

Что делаем: Смотрите, не забирает ли новая группа показы у исходного сегмента и не пересекается ли она с другими рабочими аудиториями в той же кампании. На что смотрим: Нет заметной каннибализации объема и ставок между группами. Окно наблюдения: 1 рабочий день после старта. Что делаем дальше: Если пересечения слишком сильные, разведите группы по сценариям или исключениям.

  1. Обновляйте исходный сегмент по расписанию

Что делаем: Переоценивайте исходную группу каждые две-четыре недели или чаще, если цикл покупки короткий и данные быстро устаревают. На что смотрим: Качество похожей аудитории не проседает от обновления к обновлению. Окно наблюдения: 2-4 недели. Что делаем дальше: Если после обновления качество системно падает, меняйте исходный сегмент, а не только настройки расширения.

Границы применимости

  • TargetFox достаточно, если вы хотите масштабировать уже проверенный сегмент в понятном потребительском сценарии и у вас есть один основной канал закупки.
  • Нужен разбор через Artel, если вы расширяете несколько продуктовых линий сразу, работаете с длинной сделкой или хотите оценивать влияние похожих аудиторий на офлайн-продажи и сложную атрибуцию.

Артефакт

Шаблон протокола теста похожей аудитории

  • Исходный сегмент и его цель.
  • Размер исходного сегмента перед расширением.
  • Уровень сходства или объем расширения.
  • Контрольная группа.
  • Первичная метрика и дополнительная метрика качества.
  • Условия остановки и условия масштабирования.

Вставки из исследования

Факт: правила создания похожего сегмента и ограничения по исходному сегменту описаны в справке Яндекс Аудиторий: https://yandex.ru/support2/audience/en/segments/look-alike (проверено: 2026-03-06)

Для проверки, как такие сегменты используются в кампаниях, держите рядом справку по Яндекс Директу: https://yandex.ru/support2/audience/ru/audience-in-direct В исследовательскую таблицу добавьте поля: исходный сигнал | размер исходного сегмента | режим расширения | контрольная группа | результат по качеству заявки. Если работаете с несколькими платформами, отдельно помечайте, в каком кабинете критерий похожести виден явно, а где он скрыт за внутренней логикой системы.

Типичные ошибки

  • Строить похожую аудиторию на основе слабого или смешанного исходного сегмента.
  • Сразу выбирать максимальный охват, не проверив строгий вариант сходства.
  • Сравнивать новую аудиторию только с широким охватом, но не с исходной группой.
  • Игнорировать пересечение новой аудитории с уже работающими сегментами.

Чеклист действий

  • Исходный сегмент отражает целевое действие.
  • Исходный сегмент имеет рабочий размер и статус «Готов».
  • Уровень расширения выбран до запуска теста.
  • Подготовлены исходная группа, похожая аудитория и контроль.
  • Проверены пересечения между аудиториями.
  • Назначено расписание обновления исходного сегмента.

Следующий шаг

Оставьте заявку в TargetFox и получите понятный шаблон теста: какой исходный сегмент взять, что сравнить в первые 14 дней и в какой момент остановить неудачное расширение.

Форма заявки по теме статьи

Оставьте заявку по теме статьи. Запрос уйдёт в тот же обработчик, что и форма на главной странице.

Похожие статьи

Материалы по смежным сценариям таргетинга и сегментации.